隐私政策
哪些数据只留在浏览器里、我们收集什么、可选云端功能将如何工作，以及你拥有的选择。
最近更新:
简要说明：你的 CAN 日志和 DBC 文件在浏览器内解析和解码。文件转换同样在本地完成。云端工程和云端存储是可选功能；除非你主动选择保存，否则不会上传任何内容。团队空间需要有效的适用套餐。我们只收集运行账户所必需的信息，绝不出售个人数据。
我们是谁
本政策适用于 Canmetry，包括网站 https://canmetry.com 以及位于 /analyze 的浏览器内工作台（统称"本服务"）。"我们"指本服务的运营方。
日志文件留在你的电脑上
当你打开 .blf、.mf4、.asc、.csv 或 .log 文件，或加载 .dbc 文件时，文件由当前浏览器标签页中的 Web Worker 读取。解析、解码、绘图和 CSV 导出都在本地完成，文件内容不会发送给我们。
以下操作会向我们发送数据，且都需要你主动选择：
- 云端工程与文件上传。 保存云端工程会存储分析设置，包括日志和 DBC 的文件名，但不会存储文件内容。如果你另外选择把日志或 DBC 上传到云端存储，文件才会被存储，供有权限的用户取用。
- AI 助手。 当你在助手面板中发送消息时，我们会把你的消息连同当前日志的有限上下文（文件名、时长、已解码信号的名称和元数据）发送给 AI 服务商以生成回复，不包含原始报文数据。请不要在对话中输入机密信息。
文件转换工具
BLF 转 MAT、MF4 转 MAT/CSV 转换器与工作台一样在浏览器里运行：日志在你的设备上读取，用你的 DBC 解码，再写成 .mat 或 .csv 文件保存在你自己的设备上。日志、DBC 文件和转换后的文件都不会发送给我们。
云端存储与团队空间
云端工程需要账户；上传云端文件还需要已配置的存储服务。付费团队功能需要有效的适用套餐；当前可用情况和额度以定价页为准。
- 云端工程保存你在工作台里配置的设置，例如通道映射、DBC 文件名、信号列表和布局。
- 云端文件存储只保存你明确选择上传的日志和 DBC 文件。文件未被工程引用时可以删除；删除工程不会自动删除其文件。
- 团队空间允许所有者或管理员邀请成员，并赋予管理员、编辑者或只读角色。成员可以读取空间文件；所有者和管理员可管理成员。付费订阅到期后，所有者可删除团队空间。
- 存储额度与套餐当前可用情况见定价页。如果我们处理你数据的方式发生变化，会更新本政策。
我们收集的信息
| 类别 | 包含内容 | 用途 |
|---|---|---|
| 账户 | 姓名、邮箱、头像、经过哈希处理的密码；若使用 Google 或 GitHub 登录，则为其返回的身份信息 | 创建并保护你的账户 |
| 云端工程 | 你选择保存的分析设置和文件名 | 让你可以恢复工作台设置 |
| 云端文件上传 | 你另外选择上传的日志和 DBC 文件 | 供有权限的用户取用 |
| 支持 | 你通过工单发送的消息 | 回复你的问题 |
| 支付 | 套餐、订单记录和支付状态；银行卡信息由支付服务商处理，我们不保存 | 付费套餐计费 |
| 技术信息 | IP 地址、浏览器类型、设备类型、访问的页面和错误日志 | 保障服务稳定、安全和性能 |
Cookie 与本地存储
我们使用必要的 Cookie 来保持登录状态和记住你的语言偏好。工作台使用浏览器本地存储保存主题、布局等偏好设置。如果启用了统计分析，它可能会设置自己的 Cookie 来统计整体使用情况；我们不使用广告 Cookie。
我们如何使用信息
- 提供本服务，包括登录、云端项目和 AI 助手。
- 处理付款，发送收据和账户通知。
- 回复支持请求。
- 发现、防范和调查滥用、欺诈与安全事件。
- 了解整体使用情况并改进服务。
我们不出售个人数据，也不会使用你的日志或项目内容训练 AI 模型。
服务提供商
我们只与帮助我们运营本服务的提供商共享数据，并且只提供其所需的部分：
- 托管与存储（例如 Cloudflare），用于提供网站和存储云端项目。
- 身份认证，如果你选择使用 Google 或 GitHub 登录。
- AI 服务商（目前为 DeepSeek），用于生成助手回复，详见上文。
- 支付服务商（如 Stripe、PayPal、支付宝或微信支付），用于付费套餐。
- 邮件服务（如 Resend），用于发送验证和账户邮件。
- 统计分析（如启用），用于整体使用统计。
在法律要求时，或为保护用户、本服务的权利、安全和财产，我们也可能披露相关信息。
保存期限
账户数据在账户有效期间保存。云端项目保存至你删除项目或注销账户为止。上传的文件会保留到你删除文件或所属工作区被删除；仅删除项目不会删除其文件。服务器日志出于安全和调试目的保存有限时间。依法需要留存的税务或会计记录，按法律要求的期限保存。
安全
所有传输均通过 HTTPS 加密，生产系统的访问受到严格限制。没有任何系统是绝对安全的；如果我们发现影响到你的数据泄露事件，将依法通知你。
你的权利
根据你所在地区的法律，你可能有权访问、更正、导出或删除你的个人数据，以及反对或限制某些处理。你可以在账户设置中更新个人资料和删除项目；其他请求请在账户中提交工单，我们会在 30 天内回复。
未成年人
本服务面向专业和教育用途，不面向 16 岁以下的儿童，我们不会有意收集其个人数据。
跨境传输
我们的服务提供商可能在你所在国家或地区以外处理数据。在法律要求时，我们会为此类传输采取适当的保障措施。
政策变更
如有重大变更，我们会更新上方日期，并在适当情况下于变更生效前通过邮件或站内通知告知你。
联系我们
关于本政策的问题，请发送邮件至 contact@canmetry.com，或在 设置 → 支持 中提交工单。